تعتبر شبكات التواصل الاجتماعي من أهم قنوات التسويق الالكتروني لذا من الطبيعي أن تتجه الشركات والعلامات التجارية للتسويق عبر شبكات التواصل الاجتماعي المختلفة كأحد أهم وسائل التسويق الإلكتروني للتواصل مع عملائها وقياس مدى رضاهم واكتساب عملاء جدد والمحافظة على العملاء القدامى بالتواصل المستمر معهم. الهدف الرئيسي من وراء التسويق عبر حسابات مواقع التواصل الاجتماعي إشهار العلامة التجارية، أو زيادة المبيعات، أو تسهيل خدمة العملاء، أو بناء ولاء لدى عملائك تجاه منتجك أو خدمتك، أو زيادة تفاعل المهتمين مع شركتك.

      المرحلة الاولي:

·      ‎بحث ودراسة السوق الخاص بشركتكم.

·      ‎تحليل حسابات السوشيال ميديا الخاصة بشركتكم.

·      ‎تحليل حسابات السوشيال ميديا الخاصة بمنافسيكم.

·      ‎تحديد منصات التواصل الاجتماعي الأنسب لمجال عملكم والمتواجد عليها جمهوركم المستهدف.

·      ‎الخروج بدراسة تحليلية تحتوي على (مواصفات الخدمة ( المنتج ) – المزايا التنافسية – الرسائل التسويقية – خطة المحتوى

     المرحلة الثانية:

·      ‎اختيار يوزر نيم يمثل حساباتك بشكل احترافي.

·      ‎اعداد المحتوى (عام جاذب للشريحة المستهدفة – وتسويقي للإعلان عن الخدمات/ المنتجات).

·      ‎تحديد هوية بصرية للبراند الخاص بكم يتميز بها لدى المتابعين، ثم البدء في تحويل المحتوى الى تصميمات فنية.

·      ‎التفاعل مع المتابعين والرد على الرسائل والتعليقات.

·      ‎إدارة الحملات الإعلانية المدفوعة على مواقع التواصل الاجتماعي.

·      ‎تقديم تقارير دورية لقياس النتائج ومدى تقدمها.

     النتائج:

·      زيادة الوعي بالعلامة التجارية

·      زيادة التفاعل على حساب العلامة التجارية

·      الانتشار الواسع على منصات التواصل الاجتماعي

·      تنسيق شكل الحساب بتصميمات جذابة وموجودة بالبراند

·      محتوي جذاب وتفاعلي